Zurückkehren

Die Rückgabe oder der Umtausch von Waren erfolgt gemäß dem in den Rechtsakten der Republik Litauen festgelegten Verfahren.
Der Käufer hat das Recht, mangelhafte Waren an den Verkäufer zurückzusenden, und zwar nur solche Waren, die nicht verwendet wurden, vom Käufer nicht beschädigt wurden und ihre Originalverpackung beibehalten haben (z. B. wenn 5 Knäuel gleicher Fadenfarbe vorhanden sind). gekauft wurden, müssen alle 5 gekauften Bälle zurückgegeben werden, nicht nur einer und nicht zwei).
Der zurückgesendete Artikel muss in seiner ordentlichen Originalverpackung, unbenutzt (ungeprüft) und ohne Beeinträchtigung des Aussehens der Ware (Etikett intakt, Schutzfolie nicht abgerissen usw.) sein (diese Klausel gilt nicht im Falle der Rücksendung eines defekten Artikels). .
Um das/die Produkt(e) zurückzusenden, kann der Käufer dies innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Lieferung der Ware an den Käufer tun.
Nach Ablauf von mehr als 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Warenlieferung gelten für die Warenrückgabe die Einzelhandelsregeln der Republik Litauen.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden an der Ware, unsachgemäße Verwendung derselben oder während des Transports aufgrund unsachgemäßer Arbeit der Dienstleistungen.
Auf Wunsch des Käufers erfolgt ein Umtausch der Ware gegen ein analoges Produkt. Wenn der Verkäufer keine Möglichkeit hat, das Produkt umzutauschen, wird nach der Rücksendung des Produkts an den Verkäufer das gesamte Geld für das Produkt innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung auf das angegebene Konto zurückerstattet.
Im Falle einer Rückerstattung wird dem Käufer der gesamte tatsächlich für die Ware gezahlte Betrag zurückerstattet.
Sämtliche beim Umtausch/Rückgabe von Qualitätswaren anfallende Portokosten gehen zu Lasten des Käufers. Wenn die Ware aufgrund mangelhafter Qualität oder falscher Ware zurückgegeben/umgetauscht wird, sind alle im Zuge der Rückgabe/des Umtauschs anfallenden Kosten für die Lieferung der Ware vom Verkäufer zu tragen.
Wichtig: Alle an den Verkäufer zurückgesandten Waren (sowohl im Falle einer Rückerstattung als auch eines Umtauschs) dürfen NUR über den Postautomaten von Omniva gesendet werden (Empfänger: Siūlų nazgas, Mobil: 8 609 00374, Postautomat Klaipėda PC ARENA).
Bei der Rücksendung des Produkts ist die Vorlage des Kaufbelegs erforderlich.
Der Verkäufer hat das Recht, die vom Käufer zurückgegebenen Waren nicht anzunehmen, wenn der Käufer das in den Regeln festgelegte Verfahren zur Rücksendung der Waren nicht einhält (z. B. das Dokument über den Kauf und Verkauf der Waren nicht vorlegt). .
Alle Geschenke, die Sie mit den gekauften Artikeln erhalten haben, müssen zusammen mit den zurückgegebenen Artikeln zurückgegeben werden.
Wenn das Produkt nicht vollständig ist, beschädigt, unordentlich oder nicht ordnungsgemäß verpackt ist, hat der Verkäufer das Recht, das Produkt nicht anzunehmen, nicht umzutauschen und das vom Käufer für das Produkt gezahlte Geld nicht zurückzuerstatten.
Auf der Grundlage der Einzelhandelsregeln und des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Republik Litauen erstellt der Verkäufer die folgende Liste nicht umtauschbarer und nicht rückgabefähiger Artikel: gedruckte Bücher, Zeitschriften oder Zeitschriften.
Vorbestellungen werden für Rücksendungen nicht akzeptiert und Vorbestellungen sind nicht erstattungsfähig.
Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware und Prüfung ihres Zustands wird der für die Ware bezahlte Betrag innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag der Rücksendung der Ware auf das vom Zahler zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Bankkonto zurückerstattet.
Wenn der Kunde das Paket nicht bei der Post oder beim Kurier abholt, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung an das Geschäft (durch den Kurier oder die Post) selbst.